CLÁUSULAS Y CONDICIONES EXCURSIONES

– La Agencia de Viaje, u otro Vendedor, hace constar que opera como intermediario entre los clientes y la compañia de trasnporte, restaurantes o cualquier otro prestatario y NO se hace responsable para retrasos en recogidas, accidentes, daños u otras irregularidades que puedan ocurrir durante el viaje.

– Una vez iniciada la excursión o visita todos los componentes del grupo tendrán que someterse a la correcta disciplina del guía acompañante o local que es la persona responsable del grupo y que tiene facultad para introducir cuantas modificaciones aconsejen o impongan las circunstancias. La falta de disciplina y/o la separación del grupo durante la excursión por causas no imputables a la Organización suponen la pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial a indemnización.

– Viajes Rusadir S.L (de aqui en adelante el Proveedor) se reserva el derecho a poder cambiar los itinerarios y el contenido de las excursiones sin necesidad de avisar al cliente con anterioridad. El guia podrá modificar el orden y los horarios de la excursión en todo momento si las circunstancias lo imponen. Ninguna de estas acciones supondrá rembolso alguno a los clientes.

– El Proveedor y sus empleados NO se hacen responsables de cambios o cancelaciones en las excursiones debidos a causas de fuerza mayor o mal tiempo.

– El Proovedor NO se hace responsable para retrasos en recogidas, accidentes, daños u otras irregularidades que puedan ocurrir por causas no imputables a la Organización, así como de retrasos que puedan producirse en los servicios marítimos ni de los eventuales gastos extra fuera del programa que ocurran en cuantas excursiones se apoyen en aquel servicio.

– El proveedor recomienda respetar la puntualidad con el guía en todo momento de la excursión ya que esto supone el respeto hacia los demás componentes del grupo. En el caso de no presentación a la hora del translado hasta el restaurante y/o a la hora de salida de la ciudad el personal de la empresa tendrá que seguir con el programa establecido sin los clientes que no se hallan presentado a la cita. La falta de presentación NO supondrá rembolso alguno a los clientes, siendo del viajero los gastos que se origen.

– DOCUMENTACIÓN: El proveedor recomienda los ciudadanos de Países que NO pertenezcan a la Unión Europea a consultar con su sitio de compra si tienen derecho a cruzar las fronteras de Gibraltar y/o Marruecos y a volver a España. El Proveedor NO tramita Visados. Siendo el Pasaporte (o DNI) un documento personal, será responsabilidad del viajero su posesión así como la regularidad del mismo. Si por cualquier circunstancia totalmente ajena al Organizador, se negase al viajero la entrada a algún País por carecer de los requisito legales, El Proveedor declina toda responsabilidad, siendo del viajero los gastos que se origen junto a la perdida de todo derecho de reclamación total o parcial a indemnización.

– El Proveedor y sus empleados NO se hacen responsables en casos de incumplimiento por parte del cliente de las leyes vigentes en los límites de importación/exportación de las aduanas entre España y Gibraltar o Marruecos. El incumplimiento por parte del viajero de dichas u otras leyes exime El Proveedor de cualquier tipo de responsabilidad y supone la pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial a indemnización, siendo del viajero los gastos que se origen.

– NO se admiten en las excursiones menores de 18 años cumplidos sin la presencia de al menos uno de los padres u otra persona mayor de edad con autorización escrita por parte de los padres.

– NO se admiten mascotas en las excursiones.

– NO es posible reservar los asientos en los autocares ni garantizar los asientos delanteros siendo estos últimos reservados para personas con movilidad reducida y para el personal trabajador de la empresa.

– NO esta permitido comer ni beber en los autocares, a excepción de agua.

– Los autocares de las excursiones NO tienen aseos y en caso de necesidad se efectuará una parada intermedia en el viaje cuando las condiciones lo permitan.

– Las comidas en las varias excursiones son de menú fijo y con agua y vino incluidos (en la excursión de Tánger las bebidas NO estan incluidas). El Proveedor NO se hace responsable para cambios en el menú
por parte del Restaurante, eventuales cambios NO supondrán rembolso alguno a los clientes.

– ANULACIONES: La excursión a Granada tiene gastos de cancelación o no presentación debido a las entrdas a la Alhambra. En ningún caso se procederá a un rembolso total de la excursión en casos de no
presentación o cancelación previa con menos de 72 horas respecto a la fecha de la excursión.

– OBJETOS PERDIDOS: El Proveedor recomienda a los clientes a revisar sus asientos y pertenencias antes de bajarse del autocar. El Proveedor y sus empleados NO se hacen responsables en casos de hurto o pérdida de las pertenencias dejadas en el autocar.

– NOTA ESPECIAL: Tanto el viajero como el Organizador se somenten expresamente, en caso necesario, a la jurisdicción de los Tribunales de Málaga, con renuncia expresa de cualquier otro Fuero.

Para la buena marcha de las excursiones rogamos a los clientes se presenten en el punto de recogida 5 minutos antes.

Viajes Rusadir y sus empleados les desean Buen Viaje.

Informacion

24 hour:
+34 650 292 376

Torremolinos
10:00-18:00 L - V
10:00-14:00 S
CERRADO D

Benalmádena Costa
09:00-19:00 L - V
10:00-19:00 S
10:00-14:30 D

Benalmádena Costa (Molinillos)
10:00-18:30 L - V
10:00-14:00 S
10:00-14:00 D

Fuengirola
10:00-18:00 L - V
10:00-14:00 S
10:00-14:00 D